Dernière mise à jour : [Date]

Chez Le Cyclo Moderne Soldes Boutique (accessible via selleconfort.com), nous accordons la même importance à la protection de vos données personnelles qu’à la qualité technique de nos composants cyclistes. Comme nous sélectionnons avec soin chaque pièce de vélo que nous proposons, nous traitons vos informations avec le plus grand sérieux et dans le respect des réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois applicables en matière de protection des données.

1. Données que Nous Collectons

Pour vous fournir nos services haut de gamme et personnaliser votre expérience, nous pouvons collecter :

  • Informations d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation – aussi essentiels que les bons réglages pour votre vélo
  • Données de transaction : Historique des commandes, produits achetés, informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos partenaires certifiés)
  • Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages visitées – comme nous analysons la performance de nos composants, nous améliorons continuellement notre site
  • Préférences : Vos choix concernant les produits cyclistes, abonnement à notre newsletter (si vous y consentez)

2. Utilisation de Vos Données

Vos données sont traitées avec la même précision que nous mettons dans l’assemblage de nos roues :

  • Exécuter et suivre vos commandes de composants cyclistes
  • Fournir un service client de qualité professionnelle
  • Améliorer continuellement notre site et nos produits, comme nous optimisons nos Drive Units
  • Envoyer des communications marketing (uniquement avec votre consentement explicite)
  • Assurer la sécurité de nos transactions et prévenir les fraudes

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Comme nous sélectionnons rigoureusement nos fournisseurs de composants, nous choisissons avec soin nos partenaires qui peuvent avoir accès à certaines données pour fournir nos services.

3. Partage et Divulgation des Données

Vos données peuvent être partagées dans les cas suivants, avec la même transparence que nous décrivons nos spécifications techniques :

  • Prestataires de services : Sociétés de livraison, processeurs de paiement (Visa, MasterCard, JCB, PayPal), services informatiques – tous sélectionnés pour leur conformité aux standards de sécurité
  • Obligations légales : Lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits légitimes
  • Avec votre consentement : Pour des services spécifiques que vous demandez

4. Stockage et Sécurité des Données

Nous protégeons vos données avec la même rigueur que nous appliquons à la sécurité de nos Power Packs :

  • Cryptage SSL 256-bit pour toutes les transmissions de données
  • Conformité PCI DSS niveau 1 pour les transactions financières
  • Stockage sécurisé sur serveurs situés dans l’Union Européenne
  • Durée de conservation limitée aux nécessités légales ou opérationnelles

5. Vos Droits

Comme vous avez le choix entre différentes selles, vous avez des droits concernant vos données :

  • Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : Corriger des informations inexactes
  • Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données dans certains cas
  • Droit d’opposition : S’opposer à certains traitements
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
  • Retirer votre consentement : Pour les traitements basés sur votre consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous traiterons votre demande avec la même célérité que nous préparons vos commandes.

6. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies, aussi indispensables à son bon fonctionnement que les bons pneus à votre vélo :

  • Cookies essentiels : Pour le fonctionnement du panier et des processus de commande
  • Cookies de performance : Pour analyser et améliorer notre site
  • Cookies de ciblage : Pour personnaliser votre expérience (uniquement avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de consentement.

7. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement, comme nous améliorons nos produits. La version mise à jour sera toujours disponible sur notre site avec la date de révision.

8. Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

Email : [email protected]
Adresse : Le Cyclo Moderne Soldes Boutique, 85 Rue Gomboust, Paris, FR 14625

Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions avec le même professionnalisme que nous apportons à la sélection de nos composants cyclistes.

L’équipe du Cyclo Moderne